Imprimir debería ser algo sencillo… hasta que la impresora decide no colaborar. Códigos de error, impresiones borrosas, manchas, falta de conexión o tóner que “se agota” demasiado rápido: todos estos fallos son más comunes de lo que parece.
En esta guía te explicamos los errores de impresión más habituales y cómo solucionarlos paso a paso, tanto si usas una impresora láser como de tinta.
1. La impresora no imprime
Este es el problema más frecuente y suele tener causas sencillas.
Causas más comunes
- Falta de conexión WiFi o USB
- Cola de impresión bloqueada
- Error de drivers
- Impresora en modo “offline”
Cómo solucionarlo
- Revisa que la impresora esté encendida y conectada.
- Reinicia la impresora y el ordenador.
- Ve a Panel de Control → Dispositivos e impresoras → Ver qué se está imprimiendo, y cancela toda la cola.
- Si usas WiFi, comprueba que la impresora está conectada a la misma red.
- Actualiza los controladores (drivers) desde la web del fabricante.
2. La impresión sale borrosa o poco nítida
Esto suele ocurrir por problemas de tóner, tinta o de configuración.
Causas
- Modo de impresión “borrador”
- Tóner o cartucho deteriorado
- Papel de baja calidad
- Humedad en el papel
- Cabezal desalineado o sucio (en impresoras de tinta)
Solución
- Cambia la calidad de impresión a Alta.
- Prueba otro cartucho o tóner si el que tienes es antiguo.
- Usa papel de mayor gramaje.
- En tinta: ejecuta la limpieza y alineación de cabezales en el menú de la impresora.
3. Manchas, rayas o líneas en la impresión
Muy típico en impresoras láser cuando el tóner está gastado o mal instalado.
Causas
- Cartucho de tóner dañado
- Rodillo del tóner desgastado
- Suciedad dentro de la impresora
- Tóner mal asentado
Solución
- Saca el tóner y agítalo suavemente para distribuir el polvo interno.
- Revisa que no haya restos de papel o polvo dentro de la impresora.
- Si las rayas persisten, el rodillo puede estar deteriorado → cambia el tóner.
- Limpia el interior con aire comprimido o un paño seco (nunca húmedo).
4. Impresiones con colores incorrectos
Colores apagados, dominantes extrañas o tonos distintos a la pantalla.
Causas
- Cartuchos de color casi vacíos
- Perfil de color incorrecto
- Configuración de la impresora
- Cabezal obstruido (en impresoras de tinta)
Cómo solucionarlo
- Comprueba el nivel de cada color.
- Ejecuta la limpieza del cabezal.
- Revisa en “Propiedades de impresión” que esté seleccionado el tipo de papel adecuado.
- Evita mezclar cartuchos antiguos con nuevos.
5. Atascos de papel frecuentes
Probablemente el fallo que más desespera.
Causas
- Papel doblado, húmedo o de mala calidad
- Papel mal alineado
- Rodillos de alimentación sucios
- Restos de trozos de papel atascados
Solución
- Retira todo el papel y vuelve a colocarlo bien alineado.
- Usa papel seco y sin arrugas.
- Limpia los rodillos con un paño seco.
- Abre la impresora y revisa que no queden trozos de papel rotos.
6. La impresora imprime muy lento
Esto no siempre es fallo del hardware.
Causas
- Modo de impresión de alta calidad
- Driver equivocado
- WiFi débil
- Demasiados procesos en cola
Solución
- Cambia la calidad a “Normal”.
- Usa cable USB si necesitas velocidad máxima.
- Actualiza drivers.
- Borra la cola de impresión y vuelve a enviar el documento.
7. El tóner “se gasta” demasiado rápido
Con la tinta también ocurre, pero es más habitual en láser cuando el contador se resetea mal.
Causas
- Impresión en calidad máxima sin necesidad
- Fallo en el chip del tóner
- Configuración de densidad muy alta
- Tóner de baja capacidad (modelo “estándar” en vez de “XL”)
Solución
- Cambia a modo Económico / Toner Save.
- Usa cartuchos XL, rinden mucho más.
- Revisa si la impresora permite recalibrar el nivel del tóner.
- Si el consumo sigue siendo anormal, cambia a un tóner compatible de calidad garantizada.
🎯 Conclusión
Muchos problemas de impresión tienen soluciones rápidas y sencillas. Pero si los fallos continúan, puede que el tóner esté defectuoso, los cabezales estén desgastados o la impresora necesite mantenimiento.
Para evitar problemas:
- Usa tóner y cartuchos de calidad
- Mantén tu impresora limpia
- Emplea papel adecuado
¿Necesitas tóner compatible de calidad?
En TonerJaén encontrarás tóner y cartuchos compatibles con garantía, excelente calidad y ahorro de hasta el 80%.
Además:
✔ Envío rápido
✔ Atención personalizada
✔ Amplio catálogo por marcas y modelos
